2023年8月，呂梁某客戶向我咨詢兩臺滾壓機(jī)減速器。我立即和工程師武增宏聯(lián)系，武工初步了解了減
速器的相關(guān)參數(shù)，隨后通過電話、微信和客戶交談后，客戶初步有了和咱們公司合作的意向，技術(shù)部長閆煥
景馬上派武增宏、王剛與我同客戶現(xiàn)場洽談。到了客戶現(xiàn)場，武工、王工對減速器的各個部位進(jìn)行了分析研
究，進(jìn)行了測量、記錄，和客戶深入交流了公司減速器的特點、內(nèi)部構(gòu)造、箱體材質(zhì)、齒輪材質(zhì)等技術(shù)性問
題，客戶通過對我的信任，對武工、王工過硬的專業(yè)知識和服務(wù)知識的信服，最終選擇了咱公司。
合同簽訂后，閆部長組織技術(shù)人員進(jìn)行了精細(xì)化設(shè)計，對箱體材質(zhì)、齒輪材料作了細(xì)微標(biāo)準(zhǔn)化。在加工
過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)和工程師、檢驗高度重視，不論在公司內(nèi)加工還是外委加工都一直跟蹤進(jìn)度、溝通協(xié)作。
在加油試載過程中每個數(shù)據(jù)都達(dá)到了預(yù)期效果。
12月初，兩臺減速器順利安裝到位。12月11日具備試機(jī)條件時，正好下大雪，高速公路封閉。區(qū)域經(jīng)理王
建民沒有一點猶豫，與售后部劉祥寧師傅協(xié)助我們一并去現(xiàn)場服務(wù)。在現(xiàn)場，對減速器的垂直、平行、油管、
傳感器等重要部分的連接做了細(xì)致的檢查、調(diào)試后，我們懷著緊張激動的心情等待開機(jī)試運(yùn)行。經(jīng)過幾個小時
的觀察，現(xiàn)場傳來了“設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，試機(jī)成功”的聲音。在場的十幾個師傅露出了滿意的笑容。
